아시아나 항공 | 마일리지 항공권 사용 규정
공제규정
마일리지 성수기에는 평수기보다 마일리지가 50% 추가 공제됩니다.
단, 다이아몬드 플러스, 플래티늄 회원 및 다이아몬드 플러스, 플래티늄 회원으로부터 마일리지를 양도받는 경우 추가 공제를 하지 않습니다.
발권시한
인터넷 마일리지 항공권 구입시에는 예약과 동시에 구매하여야 하며, 구매하지 않은 경우 예약이 자동으로 취소됩니다.
단,예약센터를 통해 예약할 경우 마일리지 항공권의 발권 시한이 있으며, 발권 시한까지 구매하지 않은 경우 예약이 자동으로 취소됩니다.
유효기간
최초 항공권 발급일로부터 1년간 유효하며 연장할 수 없습니다.
항공권 재발행시에도 최초 항공권 발급일로부터 1년간 유효합니다.
여정변경
홈페이지에서는 동일 대노선 내에서 구간 변경이 가능하고, 이원여정일 경우 변경이 불가합니다. 어린이동반 여정일 경우 홈페이지에서 변경이 불가합니다.
홈페이지에서 여정변경시(재발행) 변경 시점의 환율과 유류할증료가 적용되어 차액이 발생할 수 있습니다. 단, 지점 방문시에는 최초 발권 시점의 환율과 유류할증료가 적용됩니다.
예약변경(재발행) 수수료
1. 국내선 : 미부과
2. 국제선 : 예약변경(재발행)시마다 USD30 또는 3,000마일 부과
※온라인 재발행 시:USD30 부과되며 3,000마일 진행하실경우 지점 및 예약센터 요청(발권수수료 별도)
※ 첫구간 출발 전 단순 날짜 변경 시 수수료 부과
※ 첫구간 사용 후 두번째 구간의 단순 날짜 변경(동일구간,동일시즌)은 수수료 없이 변경 가능
환급규정 및 환불수수료
유효기간 1년 이내 환급 시 승객 1인당 환불수수료 부과
1. 국내선 : 5,000원 또는 500마일 (온라인 환불 시 500마일 부과)
2. 국제선 : USD30 또는 3,000마일 (온라인 환불 시 3,000마일 부과)
유효기간 이후 환급 시 1인당 USD100 또는 10,000마일 부과
국제선 전체 미사용 항공권 : 첫 출발일 기준 91일 이전 환불시 미징수
재발행 수수료는 환불 불가합니다
※단, 1人의 항공권을 분리 발권 할 경우 별도 부과
※마일리지 항공권(좌석 승급 포함)을 취소하여 환급된 마일리지의 유효기간은 발급 시 사용된 마일리지의 유효기간과 동일하게 반영됩니다.
환불 시 유효기간이 경과한 마일리지는 소멸되어 환급되지 않으며, 유효기간이 남아있는 마일리지만 환급됩니다.
마일리지 수수료 공제 후 현금 수수료로 변경 불가
마일리지항공권은 현금으로 환불되지 않으며 판매, 교환 절대 불가
이원구간 부분 미사용 항공권 환급은 예약센터로 문의하시기 바랍니다.
(예약영업센터 1588-8000, 아시아나클럽 1588-8180)
예약부도위약금
1. 국내선 : 5,000원 또는 500마일리지
2. 국제선 : USD 50 또는 5,000마일리지
* 예약부도위약금 : 항공기 출발 시간 이전까지 취소 통보를 하지 않은 마일리지항공권(2016년 9월 1일 발권분부터 적용)
기타 유의사항
마일리지 항공권 좌석 예약은 발권 전에 확정되어야하며, 공항 대기 탑승은 불가합니다.
위약금은 출발지국 적용 통화에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.
사전에 유료석을 구입하신 경우 여정변경 시 해당 유료석 운임은 결제하신 카드사 혹은 계좌로 환불 처리됩니다.
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