Synology NAS 검색 문제 해결 – Web Assistant와 Synology Assistant 사용법

Synology NAS 검색 문제 해결 – Web Assistant와 Synology Assistant 사용법

Synology NAS를 사용하는 중 NAS가 네트워크에서 인식되지 않으면 당황스럽기 마련입니다. 이런 상황은 초기 설치나 네트워크 변경 후 자주 발생하는데요. 다행히 Synology에서는 이를 해결할 수 있는 두 가지 유용한 도구를 제공합니다.
이 글에서는 Web Assistant와 Synology Assistant를 활용해 NAS를 찾는 방법과 실전 해결 팁까지 자세히 알려드립니다.

 

Synology NAS 검색 문제 해결 – Web Assistant와 Synology Assistant 사용법

 

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📌 목차

1️⃣ NAS가 검색되지 않는 주요 원인
2️⃣ Web Assistant로 NAS 찾기
3️⃣ Synology Assistant 사용 방법
4️⃣ 연결 오류 마무리 팁

5️⃣ 친절 상담 서비스 안내

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1️⃣ NAS가 검색되지 않는 주요 원인

Synology NAS가 검색되지 않을 때는 다음과 같은 상황을 먼저 의심해볼 수 있습니다

 

✅ NAS와 컴퓨터가 서로 다른 네트워크에 연결된 경우
✅ 공유기에서 IP 자동 할당(DHCP)이 제대로 작동하지 않음
✅ 방화벽이나 보안 프로그램이 NAS 검색을 차단
✅ NAS 이름이 변경되어 Web Assistant에서 인식되지 않음
✅ 오래된 브라우저나 비호환 브라우저 사용

 

이러한 기본 조건을 점검한 후, 아래 방법으로 문제를 해결해보세요.

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2️⃣ Web Assistant로 NAS 찾기

Web Assistant는 Synology NAS를 브라우저에서 자동으로 찾아주는 간단한 도구입니다.

 

✅ 다음 주소 중 하나를 브라우저에 입력하세요:

• find.synology.com
• synologynas:5000 (Mac 사용자는 synologynas.local:5000)

Web Assistant로 NAS 찾기

 

 

✅ Chrome 또는 Firefox 등 최신 브라우저 사용 권장
✅ NAS와 컴퓨터가 동일한 공유기에 연결되어 있어야 합니다
✅ DSM 설정이 가능한 경우, ‘Web Assistant에 표시’ 항목이 활성화되어 있는지 확인하세요
✅ NAS의 서버 이름이 변경되었다면 'SynologyNAS'로 다시 설정 후 검색해보세요

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3️⃣ Synology Assistant 사용 방법

Web Assistant로도 인식이 안 될 경우, 데스크톱 유틸리티인 Synology Assistant를 사용해보세요.

 

✅ 사용 절차는 아래와 같습니다:

1. 공식 다운로드 센터에서 설치
2. 프로그램 실행 후 자동 검색
3. 검색 실패 시 아래 항목 점검

• 방화벽 및 백신 프로그램 설정 확인
• 다른 이더넷 포트 또는 케이블로 교체 후 재시도
• NAS 뒷면 RESET 버튼 4초간 눌러 네트워크 설정 초기화
• NAS와 PC를 공유기 없이 유선으로 직접 연결
• DSM 6.2.3 이하 버전일 경우, '암호화 미지원 장치 허용' 활성화

Synology Assistant 사용 방법

 

위 단계를 차근차근 따라가면 대부분 NAS를 찾을 수 있습니다.

 

 

 

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4️⃣ 연결 오류 마무리 팁

NAS 검색이 되지 않는 문제는 대부분 네트워크 설정 오류에서 비롯됩니다.
Web Assistant와 Synology Assistant를 통해 간단히 해결할 수 있으며, 초기화 후 재설정을 진행하면 복잡한 문제도 정리됩니다.

문제가 반복될 경우 Synology 고객 지원이나 전문가의 도움을 받아보는 것도 좋은 방법입니다.

 

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5️⃣ 친절 상담 서비스 안내 🧑‍💼📞

지유넷은 Synology NAS 설치 및 유지보수, 연결 오류 해결, 데이터 복구 등
다양한 NAS 관련 솔루션을 제공하는 IT 전문 기업입니다.
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📞 전화: 031-716-4785
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🛠️ 제공 서비스

• NAS 장비 설치 및 유지보수
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